CHÍNH SÁCH BẢO MẬT & QUYỀN RIÊNG TƯ

Chúng tôi thu thập dữ liệu từ bạn để phục vụ cho công tác quản lý của đơn vị/tổ chức nơi bạn đang công tác hoặc học tập như: thông tin truy cập, dữ liệu về bạn trong các phần mềm bạn tham gia, và dữ liệu từ các bên thứ ba bạn tham gia có liên kết với hệ thống.

Chúng tôi cũng tự động thu thập một số dữ liệu, như thông tin về thiết bị của bạn và những phần nào trong Dịch vụ của chúng tôi mà bạn tương tác hoặc dành thời gian sử dụng.

• 1.1. Dữ liệu bạn cung cấp: Khi bạn tạo tài khoản hoặc cập nhật thông tin tài khoản như email, password, số điện thoại, ngày sinh,… Chúng tôi sẽ lưu lại các thông tin này. Nếu bạn liên hệ hỗ trợ, thông tin bạn gửi yêu cầu lên hệ thống sẽ được hệ thống lưu lại như email, tin nhắn.
• 1.2. Dữ liệu tự động thu thập: Dữ liệu kỹ thuật như thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt. Dữ liệu thống kê dựa trên các khóa học bạn đã đăng ký.

Dữ liệu kỹ thuật như thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt được ghi nhận tự động thông qua tương tác của bạn với nền tảng. Dữ liệu thống kê dựa trên các khóa học bạn đã đăng ký, lộ trình học tập và kết quả đánh giá được lưu trữ nhằm mục đích quản lý chuyên cần và đào tạo.

Ngoài ra, chúng tôi có thể nhận thông tin từ đơn vị chủ quản (Khoa, Phòng Đào tạo) để đồng bộ tài khoản người học và giảng viên.

Chúng tôi sử dụng các thông tin mà bạn đã cung cấp để nâng cao trải nghiệm của bạn, hoàn thiện sản phẩm và cải thiện chất lượng phục vụ. Cụ thể:

• Tăng cường khả năng tương tác của chúng tôi với bạn như tư vấn, trả lời câu hỏi, khảo sát và phân tích.
• Cung cấp thông tin cho quản trị các dịch vụ của đơn vị/tổ chức (nơi bạn đang công tác hoặc học tập) đã và đang sử dụng hệ thống của chúng tôi.
• Theo dõi tiến độ học tập, kết quả kiểm tra và hỗ trợ sinh viên, học viên đúng lộ trình.
• Gửi thông báo quan trọng về lịch học, lịch thi, thay đổi chương trình đào tạo.

Chúng tôi sẽ chia sẻ dữ liệu nhất định về bạn với các giảng viên, sinh viên khác (trong phạm vi nhóm học, lớp học), các nhà cung cấp phân tích, phương tiện truyền thông xã hội, công ty giúp chúng tôi chạy các quảng cáo và khảo sát (nếu có).

Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu của bạn khi cần thiết cho an ninh, tuân thủ pháp luật, hoặc là một phần của việc tái cấu trúc doanh nghiệp.

✓ Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại trái phép.

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp dựa trên loại và độ nhạy cảm của dữ liệu được lưu trữ, bao gồm mã hóa SSL, tường lửa và kiểm soát truy cập nội bộ. Giống như bất kỳ hệ thống nào có kết nối internet, luôn có nguy cơ truy cập trái phép, do đó, điều quan trọng là bạn cần bảo vệ mật khẩu của mình và liên hệ với chúng tôi nếu bạn nghi ngờ bất kỳ quyền truy cập trái phép nào vào tài khoản của bạn.

Chúng tôi liên tục nâng cấp hệ thống nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu cho giảng viên, sinh viên và các bên liên quan.

Bạn có một số quyền nhất định xung quanh việc sử dụng dữ liệu của mình, bao gồm khả năng từ chối email quảng cáo, cookie và thu thập dữ liệu của bạn bởi các nhà cung cấp phân tích nhất định (nếu có).

• Bạn có thể cập nhật hoặc chấm dứt tài khoản của mình từ trong Dịch vụ của chúng tôi và cũng có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu quyền cá nhân về dữ liệu cá nhân của bạn (truy cập, sửa, xóa).
• Nếu phụ huynh cho rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu cá nhân của bé khi chưa đủ độ tuổi theo quy định thì nên liên hệ với chúng tôi để được trợ giúp xóa những thông tin đó.
• Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu nếu cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm.

Cookies là những tệp chứa các chuỗi ký tự được lưu trong trình duyệt của bạn. Cookies cho phép chúng tôi ghi nhớ về các tuỳ chỉnh của bạn để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho bạn.

Chúng tôi sử dụng cả hai loại: session cookie (hết hạn sau một thời gian ngắn hoặc khi bạn đóng trình duyệt) và persistent cookie (vẫn được lưu trữ trong trình duyệt của bạn trong một khoảng thời gian đã đặt).

Chúng tôi sử dụng cookies nhằm xác thực khi bạn đăng nhập, ghi nhớ các tuỳ chỉnh của bạn (ngôn ngữ, giao diện), phân tích và nghiên cứu để cải thiện sản phẩm. Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng của hệ thống có thể bị ảnh hưởng.